Het begint met een verhaal
Hoe maak je van een niet-betalende klant een ambassadeur?
Vaak hoor ik de stelling dat niet-betalende klanten vaak als last worden gezien. Dit is natuurlijk niet zo gek, want onbetaalde facturen drukken je bedrijfsresultaat. Helemaal als je deze na 90 dagen ook nog dient te reserveren op je begroting. Toch ben ik van mening dat een onbetaalde factuur juist Lees verder…
